Что нужно получить до поездки
- Точный адрес и подъезд
- Фото входа в дом
- Код от домофона и key-box
- Контакт на случай экстренной связи
Как проходит заселение
Гость получает инструкцию в мессенджере, открывает сейф с ключом и самостоятельно заходит в квартиру. Важно заранее проверить заряд телефона и интернет.
Если возникла проблема
- Сфотографируйте экран домофона/сейфа
- Сразу позвоните владельцу или менеджеру
- Попросите альтернативный доступ в квартиру
Обычно такие вопросы решаются за 10–15 минут, если контакт доступен 24/7.